Política de Privacidade
Nós da Appta Soluções em Facilities sabemos que você se preocupa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, e levamos sua privacidade a sério.
Coletamos os dados necessários para oferecer aos nossos clientes uma experiência de uso mais personalizada.
Asseguramos que estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Nosso site utiliza a plataforma Wix.com que nos permite apresentar nossas informações e serviços aos visitantes. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Quais informações são coletadas?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, e telefone).
Como as informações são coletadas?
Quando você realiza o cadastro ou uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Por que essas informações são coletadas?
As informações são coletadas para prestarmos o melhor serviço aos nossos clientes e usuários do seguinte modo:
· Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
· Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
· Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
· Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Como nos comunicamos com os visitantes do site?
Nós poderemos entrar em contato para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à nossa empresa, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.
Quais cookies utilizamos?
Nosso site é hospedado no Wix.com que usa cookies por motivos importantes como:
· Proporcionar uma ótima experiência visitantes e clientes.
· Identificar usuários registrados em nosso site
· Monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da plataforma Wix.
· Garantir que nossa plataforma seja segura para uso.
Os cookies utilizados pelo Wix.com são:
· XSRF-TOKEN (Essencial – duração: sessão) - Usado por motivos de segurança
· hs (Essencial – duração: sessão) - Usado por motivos de segurança
· svSession (Essencial – duração: 12 meses) - Usado em conexão com o login do usuário
· SSR-caching (Essencial – duração: 1 minuto)- Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado
· _wixCIDX (Essencial – duração: 3 meses)- Usado para monitoramento/depuração do sistema
· _wix_browser_sess (Essencial – duração: sessão) - Usado para monitoramento/depuração do sistema
· consent-policy (Essencial – duração: 12 meses) - Usado para parâmetros do banner de cookie
· smSession (Essencial – duração: sessão) - Usado para identificar membros do site conectados
· TS * (Essencial – duração: sessão) - Usado por motivos de segurança e anti-fraude
· bSession (Essencial – duração: 30 minutos) - Usado para medir a eficácia do sistema
· fedops.logger.X (Essencial – duração: 12 meses) - Usado para medir a estabilidade/eficácia
Também utilizamos o Google Analytics para entender sua navegação e melhorar sua experiência de uma forma geral. Veja aqui Política de Privacidade do Google.
Links úteis para a configuração de cookies:
Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:
• Configurações de cookies no Firefox
• Configurações de cookies no Internet Explorer
• Configurações de cookies no Google Chrome
• Configurações de cookies no Safari (OS X)
• Configurações de cookies no Safari (iOS)
• Configurações de cookies no Android
Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR
Atualização da Política de Privacidade
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Se você quiser acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo email comercial@apptaservicos.com.br ou telefones (11) 3672-5717 ou (11) 94080-0947.
Ao prosseguir na navegação você concorda com esta Política de Privacidade.